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【書面で楽天ポイントカードをお申込みされた方向け】ログインができない

楽天ポイントカードの利用登録を、書面にてお申込みいただいたお客様につきましては、
楽天市場や、その他楽天のサービスをご利用いただく際、楽天へのログインが必要となります。

その場合、お手数ですが、お客様ご自身で以下のお手続きをいただいております。

・楽天会員登録へメールアドレス設定
・ログインIDとパスワードの設定


しかしながら、書面にて利用登録いただいた際に、弊社で発行しているメールアドレスでは、
上記設定をご自身で対応いただくことができかねます。

そのため設定につきましては、弊社にて状況を確認の上ご案内を差し上げたく存じますので、
こちらのお問い合わせフォームより必要事項を入力のうえ、ご連絡ください。
※大変恐縮ではございますが、回答には数日お時間を頂戴しております。何卒ご了承ください。

【必要事項】

■書面登録にて楽天ポイントカードをお申し込みいただいた:(はい/いいえ)
■お申込み氏名(フルネーム):
■登録ご希望のメールアドレス:
■楽天ポイントカード番号:




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