お客様がご使用のブラウザは当ページのスタイルシートに対応しておりません。そのため一般的なブラウザとページのデザインが異なって表示されますが、掲載している情報やページの機能は通常どおりご利用いただけます。

楽天グループ関連
補助メニュー
現在地
楽天ポイントカードトップ > ヘルプトップ > Q&A詳細

楽天ポイントカード  ヘルプページ

詳細

楽天キャッシュのポイント充当について

楽天ポイントカードアプリ(※1)では、楽天キャッシュを保有されているお客様がポイントによるお支払い時にお持ちのポイントが不足している場合、不足分を楽天キャッシュから自動的に充当し、お支払いすることが可能です。また、お持ちのポイントが0ポイントの場合でも楽天キャッシュを保有している場合は、楽天キャッシュから自動的に充当しお支払いいただけます。なお、この機能はアプリのみが対象となり板カードではご利用いただけません。

・楽天キャッシュの自動充当機能を停止することはできませんので、お支払い時はご注意ください。

※1楽天ポイントカードのバーコードが搭載されたアプリを含みます。


【ご注意】
アプリを最新版にアップデートいただくと、総保有ポイント(利用可能ポイント[通常ポイント+期間限定ポイント]・楽天キャッシュ)がご確認いただけます。なお、楽天ポイントカードアプリを除く楽天ポイントカードのバーコードが搭載されたアプリについては、順次アップデートを進めております。ご利用いただいているアプリで総保有ポイント(利用可能ポイント[通常ポイント+期間限定ポイント]・楽天キャッシュ)が表示されない場合は、ポイント実績よりご確認ください。

また、以下のアプリでは楽天キャッシュのサービスがご利用いただけません。ご了承ください。

■楽天キャッシュのサービスがご利用いただけないアプリ(2020.1.20時点)
アプリ名称
楽天GORA(ゴーラ)アプリ
[公式]松源(マツゲン)アプリ
楽天イーグルス公式アプリ『At Eagles』
ヴィッセル神戸公式アプリ『VISSEL KOBE』

楽天キャッシュの使い方・サービスに関しては、以下をご確認ください。
https://cash.rakuten.co.jp/overview/



★問題は解決しましたか?

 
このアンサーは役に立ちましたか?