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詳細
利用可能ポイントが0になり反映されない
利用可能ポイントが0になり反映されない場合、
ポイント利息やポイント運用といったサービスに、ポイントが追加されている可能性があります。
楽天PointClubより、利息プラスポイントや、運用中ポイントをご確認ください。
「貯めトクモード 」がONになっている場合、獲得したポイントは自動的にポイント利息へ追加されます。
この場合、ポイントは失われておりませんので、ご安心ください。
画面の見方や仕様については、以下ヘルプページをご確認の上、解決しない場合は、
ヘルプページ下部から、お問い合わせください。
ポイント利息よくある質問
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000031177
ポイント運用よくある質問
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000008085
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